.Publikationen

Strategisches Management:

• Michael E. Porter (2000)
  Wettbewerbsvorteile - Spitzenleistungen erreichen und behaupten, Campus Verlag, Frankfurt / New York.
  
• Robert S. Kaplan / David P. Norton (2001)
  Die strategiefokussierte Organisation - Führen mit der Balanced Scorecard, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart.
  
• Frank Victor / Holger Günther (2005)
  Optimiertes IT-Management mit ITIL, Vieweg Verlag, Wiesbaden.
  

• Péter Horváth (2001)
  Controlling, Vahlen Verlag, München.
  
• Dietger Hahn / Harald Hungenberg (2001)
  PuK : Planung und Kontrolle, Planungs- und Kontrollsysteme, Planungs- und Kontrollrechnung - wertorientierte Controllingkonzepte, Gabler Verlag, Wiesbaden.
  
• Thomas Günther (1997)
  Unternehmenswertorientiertes Controlling / von Thomas Günther, Vahlen Verlag, München.
  
• Jürgen Weber (2002)
  Einführung in das Controlling, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart.
  
• Helmut Krcmar / Alecander Buresch / Michael Reb (Hrsg.) (2000)
  IV-Controlling auf dem Prüfstand - Konzepte - Benchmarking - Erfahrungsberichte, Gabler Verlag, Wiesbaden.
  
• Martin Kütz (2003)
  Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management, dpunkt Verlag, Heidelberg.
  
• Leonhard von Dobschütz (2000)
  IV-Controlling : Konzepte - Umsetzungen - Erfahrungen, Gabler Verlag, Wiesbaden.

• OGC, Office of Government Commerce (2003)
  Application management, The Stationery Office Verlag, London
  
• OGC, Office of Government Commerce (2004)
  ICT infrastructure management, The Stationery Office Verlag, London
  
• OGC, Office of Government Commerce (2003)
  Planning to implement service management, The Stationery Office Verlag, London
  
• OGC, Office of Government Commerce (2003)
  Service delivery, The Stationery Office Verlag, London
  
• OGC, Office of Government Commerce (2004)
  Service support, The Stationery Office Verlag, London
  
• OGC, Office of Government Commerce (2003)
  Software asset management, The Stationery Office Verlag, London

• Bernecker, M.; Eckrich, K. (2003)
  Handbuch Projektmanagement, Oldenburg Verlag, München/Wien.
  
• Zöllner, Uwe (2003)
  Praxisbuch Projektmanagement. Das neue, umfassende Handbuch für Führungskräfte und Projektmitarbeiter, Galileo Verlag, Bonn.
  
• Kessler, Heinrich und Winkelhofer, Georg (2002)
  Projektmanagement Leitfaden zur Steuerung und Führung von Projekten, Springer Verlag, Berlin u.a.
  
• Madauss, Bernd J. (2000)
  Handbuch Projektmanagement. Mit Handlungsanleitungen für Industriebetriebe, Unternehmensberater und Behörden, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart.
  
• Schelle, Heinz (1999)
  Projekte zum Erfolg führen. Projektmanagement systematisch und kompakt, dtv-Verlag, München.
  
• Kraus, Georg und Westermann, Reinhold (1997)
  Projektmanagement mit System Organisation, Methoden, Steuerung, Gabler Verlag, Wiesbaden.

• Duve, C.; Eidenmüller, H.; Hacke, A. (2003)
  Mediation in der Wirtschaft. Wege zum professionellen Konfliktmanagement. Verlag Dr. Otto Schmidt. Köln.
  
• Fisher, R.; Ury, W.; Patton, B. (2002)
  Das Harvard-Konzept. Sachgerecht verhandeln - erfolgreich verhandeln. Campus Verlag. Frankfurt/New York.
  
• Glasl, Friedrich (1997)
  Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Verlag Freies Geistesleben. Bern.
  
• Hertel, Anita von (2003)
  Professionelle Konfliktlösung. Führen mit Mediationskompetenz. Campus Verlag. Frankfurt/New York.
  
• Neubauer, Michael (1999)
  Krisenmanagement in Projekten. Handeln, wenn Probleme eskalieren. Springer. Berlin.
  
• Schwarz, Gerhard (1997)
  Konfliktmanagement. Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung. Gabler. Wiesbaden.